查看客户端是否获取到升级文件

常见问题处理，服务器下发客户端升级策略后，查看客户端是否接收到升级文件

分类
故障排查
版本
3.7.83
阅读时长
5-10min

服务器下发升级客户端策略后，可以通过以下两种方案来查看客户端是否获取到了升级文件。

          1.通过服务器找到终端，然后双击终端在右侧找到更多下面的终端参数查看update/CachedUpdateVersion/后面的数字代表客户端的版本号。

查看客户端是否获取到升级文件(图1)

        2.可以通过查看看客户端C:\Program Files (x86)\Cached Backup文件夹里的内容来确定客户端是否获取到升级文件，因为文件夹的名字是以客户端的版本号来命名的（Cached Backup文件夹需要开始查看隐藏文件才能看到）。

查看客户端是否获取到升级文件(图2)

查看客户端是否获取到升级文件(图3)


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