离职风险分析 | 怎么防止销售人员离职带走客户

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1、怎么防止销售人员离职带走客户

很多公司由于业务需求或者其他原因,需要将客户分给不同的员工去对接和跟进,如果没有一个好的管理制度和方法,在员工离职时就会出现员工带走微信客户的情况发生,今天就来讲一下如何防止员工离职带走微信客户的问题。

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1、禁止员工使用私人微信添加客户,公司为每个员工单独配给工作微信、企业微信、钉钉等聊天软件账号。

2、使用洞察之眼软件对员工的工作微信、企业微信、钉钉等聊天软件进行监控并记录,如果在日常沟通中有违规行为,可以及时通知管理员制定相应的策略。

3、洞察之眼的离职风险分析功能可根据员工日常工作行为和状态,综合分析出员工上班是否认真办公以及是否存在离职风险。

4、可禁用一切的外发方式,包括微信等聊天方式、网盘上传、邮件外发、U盘或其他移动介质拷贝等等方式。


2、在企业中如何发现员工有离职倾向风险

在企业中出现员工离职是很常见的,一个员工的离职可能会带动周边同时的离职情绪,所以及时发现员工的离职倾向,并及时进行沟通就显得很有必要了,那么面对企业内那么多的员工,如何发现哪些员工有离职倾向呢?

员工刚开始有离职想法的时候是不容易被看到的,但是在行动上会有所改变,比如说会浏览一些求职网站等与工作无关的网页行为,这些用洞察之眼都是能够进行离职行为统计的,还包括员工所涉及到的敏感聊天次数等,让管理者能够了解到员工的具体离职的概率。

比如说管理者可以通过离职风险进行员工分析和部门分析,这样就能够统计到哪些部门员工离职倾向比较严重,而且还能够通过离职风险趋势查看到在哪段时间员工的离职率比较高,管理者可以从自身管理和员工等方面找原因,来防止以后企业中频繁出现员工离职的现象。

通过部门分析管理者可以清楚看到每个部门员工离职风险情况,对所有部门进行异动人数总结,然后就可以查看到对应员工所访问求职网站次数、高危动作次数和敏感聊天次数。而且通过离职风险趋势能够更好的统计到员工离职的时间段,有助于管理者更好的对员工进行管理。

使用员工分析能够把员工的离职风险等级进行划分,不仅可以统计到员工所访问求职网站次数和敏感聊天次数,还能够对聊天的事件经过进行记录,包括其事件发生的时间等信息,让管理者能够对员工离职行为进行具体的分析,判断员工是否有离职的打算。

3、如何对企业员工进行离职风险分析及管理

如何对企业员工进行离职风险分析及管理

随着互联网的快速发展,计算机办公已经进入到各行各业中了。员工的日常工作离不开对计算机网络的使用。员工每天在电脑上的工作效率决定了企业的发展。因此为了对员工的日常工作效率进行管控,有必要对员工的计算机操作行为进行分析和统计,以便及时有效地管理。

如果企业缺乏对员工电脑和办公上网行为方面的管理,可能会严重影响员工的办公效率。但对面对局域网内几十或上百台员工电脑,管理者在不借助工具的情况下是无法进行集中管理的,所以就需要使用工具来统计员工在电脑上的工作效率和上网行为,例如可以通过使用洞察之眼进行员工工作效率统计分析,能够可以批量记录企业内所有员工电脑操作行为,并对员工的上网操作使用行为进行统计分析。

管理者可以通过工作效率模块统计所有员工电脑上网行为进行统计。通过进行工作效率的分析,就可以看到员工的日均办公时间、部门日均办公时间和工作效率趋势列表、图表统计和趋势图等形式了解和管理员工的办公时长、活动时间和待机时间。

管理者还可以通过时间画像检查员工工作时间内的电脑使用情况,可以通过日历查看员工某天的电脑上网行为,如员工在某个时间点所进行操作的标题、开始时间和持续时间等进行详细记录,也可以进行相应的屏幕快照审计,管理者还可以查看员工电脑桌面使用行为。

如果管理者想了解员工电脑上的网页浏览行为和应用程序的使用情况,管理者可以通过网络审计和本地审计开启对应的网络搜索审计、网站访问审计和应用程序使用审计,让管理者看到员工使用浏览器做了什么,以及使用应用程序做了什么。

对于员工随意浏览与工作无关的网页行为,使用或下载与工作无关的程序,可以通过网站访问控制和应用程序控制设置相应的黑白名单进行禁用处理,这样就能够有效提高员工在办公期间的工作效率了。

4、如何监测员工离职行为呢

如何监测员工离职行为呢

随着企业之间的竞争越来越明显,员工的流动性就成了能够保证企业稳定发展的关键性因素,目前有好多企业员工的离职率常年居高不下,把离职率控制在一定范围内是企业管理者和人力资源管理者需要去做的事情,所以企业如何监测员工离职行为就显得尤为重要了。

核心岗位的员工是企业竞争力的承载者,核心岗位员工离职会影响到企业的长久发展战略,为了解到员工离职倾向可以用洞察之眼进行离职行为统计和分析,能够对企业内各个部门的离职人数进行统计,还能够进行离职风险变化趋势分析,让管理者了解到企业中员工离职的概况。

通过离职风险分析可以统计到离职分析总人数、异动人数和高危人数,通过员工分析可以看到哪些员工是疑似离职状态,通过部门分析可以看到各部门的离职人数对比,通过离职风险趋势能够看到最近一段时间的异动人数和高危人数统计,让管理者从各个方面了解到企业员工的。

在员工分析中可以统计到离职风险员工和对应的风险等级,而且查看某个员工离职倾向时,可以统计到访问求职网站次数、高危动作次数和敏感聊天次数,而且还能够对员工的离职风险类型进行分类,并记录事件内容和发生时间,或者通过本地审计中的屏幕录像去直接查看员工每天的工作状态,让管理者能够快速了解并判断员工是否真的要离职,有助于管理者更好的稳固企业的发展。

5、如何了解公司员工存在离职行为呢

如何了解公司员工存在离职行为呢

对于企业而言,人才的流失会给企业和管理者带来很大的困扰,如果可以对员工的想法和行为能够提前了解,采取相应的措施进行挽留和补救,就会避免一些不必要的损失,这就是离职风险分析系统对企业所带来的效应。

企业管理者通过观察力是无法直接了解到内部员工离职动向的,需要通过大数据分析哪些员工有离职倾向,这样才能使企业留住人才,比如用洞察之眼软件去进行员工离职倾向分析,管理者可以通过管理端对企业内所有员工电脑进行统计分析,对于员工在电脑上的工作效率等异动情况进行及时了解,防止员工给企业带来一定的风险和损失。

管理者通过离职倾向风险分析可以看到哪些员工属于高危情况和异动情况,在部门分析和离职风险趋势中能够直观的通过图表及走势图了解企业内所有员工的离职倾向,而且通过员工分析可以某个员工所访问的求职网站次数和敏感聊天次数进行统计和记录,在面板中可具体查看敏感聊天的类型、内容和事件发生时间,以便于管理者及时做出对应的判断和处理。

管理者想要实时了解员工有没有离职想法或动向,就可以通过文档安全设置敏感关键词报警提示,这样员工只要在聊天窗口、程序窗口和网页中出现求职、简历等关键词信息,会立即向管理端进行敏感信息传递,而且管理者能够自主设置敏感关键词和需要审计的程序、和窗口即可,这样管理者就可以实时了解到员工是否存在离职风险,从而让企业避免人才流失和不必要的风险。