文章摘要：客户简要介绍某社区生鲜连锁品牌成立于2012年，是社区生鲜连锁品牌的开拓者，经营蔬菜、水产、水果、肉类、蛋奶、加工食品等生鲜品类，超过500种商品。通过“日清”和“定时打折”模式，从新鲜角度重新梳理传统生鲜行业的标准，重新定义了肉菜市场。截至2023年，服务已经遍布超30座城市，门店数超过3000余家。企业的核心诉求各门店的经营电脑和总部内业务部门电脑的U盘没有管控，员工通过私人U盘拷贝带走门店经
客户简要介绍
某社区生鲜连锁品牌成立于2012年，是社区生鲜连锁品牌的开拓者，经营蔬菜、水产、水果、肉类、蛋奶、加工食品等生鲜品类，超过500种商品。通过“日清”和“定时打折”模式，从新鲜角度重新梳理传统生鲜行业的标准，重新定义了肉菜市场。截至2023年，服务已经遍布超30座城市，门店数超过3000余家。
企业的核心诉求
- 各门店的经营电脑和总部内业务部门电脑的U盘没有管控，员工通过私人U盘拷贝带走门店经营数据和内部资料的情况时有发生
- 员工需要使用微信等聊天软件和门店交互文件，但没有对外发的内容做审计，员工有可能将内部数据通过聊天工具外发带离
- 公司需要对门店及内部员工电脑的文档操作流转内容进行记录，当出现及泄密事件时可以及时定位泄密人
- 公司希望办公人员与门店的经营电脑不能随意访问与工作无关的网站（视频、论坛等），提高工作效率
- 员工电脑可以随意安装未知来源的软件，这些软件可能包含恶意软件或病毒，导致电脑卡慢
- 公司门店众多且分散，运维人员需要定期做资产盘点，门店电脑系统故障后需要外包运维服务现场处理，处理问题效率低下
解决方案
- 禁止员工使用私人U盘接入电脑，同时只允许总部派发的公司U盘接入传输文件
- 审计员工电脑文档的文档操作，包括创建、访问、拷贝、移动、删除等，同时对U盘拷贝、聊天软件外发等行为进行日志记录，并备份外发的文件
洞察眼MIT系统规范桌面行为
- 工作时间禁止访问与工作无关的网站（视频、论坛等），工作时间外放开，人性化管理
- 限制员工及门店电脑软件的权限安装，建立软件白名单，只允许白名单内的常用软件及办公软件安装
洞察眼MIT系统提高运维工作效率
- 收集员工及门店电脑的软件以及硬件信息，并制作成软硬件资产报表来进行统一管理
- It运维人员可以通过管理平台远程到门店电脑，简单问题直接操作电脑进行故障排查，减少外包运维服务前往现场处理频率，提高运维效率
