使用员工电脑监控软件的挑战及解决方法

企业在依赖互联网开展公司业务的同时，在整体运行中会暴露各种难以的管理问题。

最为突出的就是员工上网行为的管理，不规范的员工上网行为带来的网络安全风险，以及工作效率的降低，严重的不良行为导致内部数据泄漏，影响公司发展。在涉及监控时，考虑更多的是监控软件是否合规的问题。

员工隐私问题

并非每种工作场所文化都为完善的员工监控系统做好准备。您可能希望使用员工监控来仅捕获恶意员工的活动。或者只想对特定部门实时监控。您需要找出主要用例，然后选择可以根据合规性要求进行配置的解决方案。例如，使用洞察眼，您可以仅为市场部门设置即时通讯监控规则，而对其他员工保持关闭状态。或者，在监控在线活动时，规则可以在用户访问银行的网站添加例外白名单，在尊重员工隐私权的同时制定员工监控策略的其他方法。

负面员工士气的影响

为了减轻恐惧和道德困境，企业在雇用新员工时应实施明确的隐私和绩效评估准则，进行有关员工隐私和监控实践的研讨会。Pin32提供每个员工的监控数据报表，允许员工查看自己的监控数据和活动日志，并在认为自己的信息侵犯了其隐私权的情况下要求删除。所有这些透明性以及对监控过程的控制可以减少对员工士气的负面影响。

潜在的法律问题

员工在工作期间应当从事正常的工作行为，一般工作行为不属于隐私权的范畴，所以对于员工在工作期间从事工作进行监控并不涉及隐私权的问题。我国有明确的规定，根据公安部82号令要求，为贯彻公司数据安全的指示要求，严格落实企业内部涉密信息保护政策。洞察眼电脑监控软件可以对其监控和记录功能进行自定义，以遵守法律，维护道德秩序。